Поиск

Здравствуйте, ситуация в следующем. Между мною и ПАО КБ Восточный был заключён кредитный договор. (по кредитному продукту Восторг) В тарифах данного продукта указано что действует система кэшбек на оплату жкх, для того чтобы воспользоваться необходимо активировать в личном кабинете банка, что я и сделал. После того как я провел оплату через лк банка, была взята комиссия как за снятие денежных средств. На мой запрос через обратную связь банк ответил данная операция является наличной и выполнена как перевод. В кредитном договоре одним из условий сказано, банк предоставляет, бесплатно пользование кредитом при оплате товаров работ и услуг. В своём ответе банк руководствуются общими правилами предоставления кредита. Вопрос правомерно ли действия банка и удержание комиссии за оплату услуг жкх? Мои действия:написать цб, роспотребнадзор суд? Считается ли это существенным ухудшение одного из условий договора?

Здравствуйте. История такая. Лет 5 назад, взял кредитную карточку Тинькофф банка, и пользовался ей в течение года. После пользоваться перестал, и по своим обстоятельствам не платил данный кредит. Уехал в другой город и забыл про данную карту (всех подробностей говорить не буду, ибо там не много все сложно). Сейчас, прямо сегодня, получил дебетовую карту Сбербанка. Зарегистрировался в сбербанке онлайн. И обнаружил что на мне есть арестованная карта Маэстро (когда то давно ее делал). Арест гласит о том что, она заблокирована ОСП за не уплату кредита на сумму 43711,71. И тут я понял что это тот самый долг про который я даже не думал. Вопрос такой, так как не силен в этом, что мне делать? Какие действия мне дальше принимать? Я пишу сюда не дабы избежать данного долга, я понимаю что косяк мой, и мне за него надо платить. Просто хочу знать, как мне облегчить оплату данного долга. Знающие люди подскажите, и прошу пожалуйста распишите что делать? Буду очень признателен и благодарен.