Здравствуйте! У меня следующая ситуация. Пошел в оптику купить очки. В оптике прошел офтальмологическое обследование и мне выписали рецепт на очки. В той же оптике мне эти очки изготовили. Я их купил и начал носить. Сразу почувствовал дискомфорт в левом глазу, продавец сказала что к очкам нужно привыкнуть. Т.к. я спешил я согласился и отдал деньги за товар. Придя домой я более подробно ознакомился с выписанным мне рецептом, и оказалось что для левого глаза стоит значение -1.75, так же как и для правого. Хотя по предыдущему обследованию, месяц назад, значения для левого глаза -1.25 и из-за этого я испытываю дискомфорт. Мало того, я еще и не проконтролировал общую сумму за товар( покупал очки+очешник+линзы+ сумма за срочную работу). На упаковке товара продавец указала непонятные суммы из которых следовала общая стоимость услуг. Эту стоимость я оплатил посредством банковской карты.
1) Возможно ли требовать от оптики бесплатной замены линзы для левого глаза в очках, т.к. прошло менее 7 дней?
2) Возможно ли при предоставлении товара и чека-выписки о списании суммы с банковской карты продавцу, требовать у него предоставление всех артикулов товаров купленных мной с точно указанной суммой за каждый из них.И в случае обнаружения ошибки сделать пересчет и вернуть сумму на которую меня обманули?
3) как действовать в моей ситуации?