Поиск
Показаны результаты для тегов 'правапотребителя'.
Найдено 1 результат
-
Добрый день всем подскажите мне пожалуйста мне отказали в посадке на самолет , так как ( как они сказали) я опоздала на 1 минуту на регистрацию багажа. регистрацию на сам рейс я прошла онлайн и посадочный талон получила. но в нашем аэропорту невозможно распечатать было посадочный талон потому что нет именно по этой авиакомпании стойки такой. честно говоря , о том что надо регистировать багаж и делать это только в аэропорту то есть что регистрация на сам рейс и получеие места в салоне и посадочного талона не избавляет от необходимости регистрировать банаж в аэропорту , вот никогда с этим ранее не сталкивалась в общем девушка посмотрела на мой багаж и вынесла вердикт что багаж зарегистрировать невозможно уже поэтому сделать ничего нельзя. при этом в офисе так называемого представительства , а точнее офис компании которая просто билеты продает представительства на самом деле нет никакого у нас в городе опять же , мне предложили как бы отрыть дополнительную регистрацию на рейс за 4000 рублей. меня это возмутило потому что только что они мне говорили что такой возможности у них нет вообще , они . сказали что регистрация закрывается автоматически и открыть они ее не могут я оставила претензию для самого аэропорта , мне ответили что ничего они не нарушили, также я пробовала оставить претензию в офисе "представительства "авиакомпании но они сказали что они просто кассиры и просто продают билеты и претензии не принимают. я позвонила в уральские авиалинии сказала на горячую линию , сказала что меня не посадили но они сказали что помочь по телефону ничем в таком случае не могут ( потому что это колл центр и девочки студентки которые не принимают никаких решений) и мне нужно письменно обратиться я написала претензию в уральские авиалинии, они вообше ничего мне не ответили в общем я буду подавать иск вопросы 1. кто является надлежащим ответчиком потому что тут аэропорт вроде отказал в посадке, а авиакомпания не вернула деньги за билет . 2 ответчика или как? 2. подсудность спора интересует. во-первых у меня сейчас вообще нет прописки. осталась в паспорте фейковая то есть штамп который не равен реальной прописке и подавать иск по этой прописке я уже не могу. живу я реально вообще в другом городе , не в том который в этом штампе. у меня есть в этом городе трудовой договор с определенным местом работы, и есть договор аренды квартиры . больше ничего нет соответственно. я конечно понимаю что я могу подать по месту нахождения ответичка то есть по юр адресу аэропорта если на аэропорт , или на авиакомпанию . но если с аэропортом еще все более менее понятно и приемлемо то авиакомпания находится в екате , и меня это не устраивает никак