Плата за отопление по счетчикам

[iveco]

Доброго времени суток!

В нашем новопостроенном доме установлены счетчики учета тепла Apator E-ITN 30.4. Наша УК (управляющая компания СК Возрождение http://сквспб.рф)

дистанционно снимает показания со счетчиков).

В декабре к квитанции была прикреплена 1-ая информационная бумажка с показаниями счетчиков по всей квартире за отопление за период с 24.09.2016 по 23.10.2016.

Показания указаны в неких единицах, далее переведены в Гкал:

Показания       Гкал

255  

17                   0,81165161

100

Далее в квитанции начислена плата за отопление 1 316,46руб (из расчета тарифа 1 621,95руб/Гкал).

Обращаю внимание, у соседей в нашем доме в 1к.кв показания 504 и 430 => 0,6909 Гкал (тепла потребили больше чем мы, но плата(с учетом общедомового меньше).

Сегодня дозвонился в бухгалтерию, чтобы выяснить формулу, по которой показания учета тепла переводят в Гкал. Женщина на том конце провода не смогла ответить. Так же задав вопрос по сравнению показаний нашей квартиры и соседской мне было сказано, что в указанные Гкал включено общедомовое потребление + циркуляция воды/тепла за июнь, июль, август, сентябрь 2016г. Далее сам собой образовался вопрос, ПОЧЕМУ НАЧИСЛЯЮТ ОБЩЕДОМОВОЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ТЕПЛО В ОДНУ ГРАФУ, т.е. я, как потребитель, никогда не узнаю на какую сумму мы потребили тепла.

Законно ли объединять общедомовые и индивидуальные показания за отопление?

Так же в наших квитанциях не расписаны услуги по содержанию помещений. Указана одна строка услуги по содержанию помещений, согласованный по конкурсу тариф 28,62руб, который умножают на площадь квартиры. Потребление ХВС, ГВС и  электроэнергии так же включают в квитанцию, но при этом не объединяют в общедомовыми показаниями!

Фото квитанции в облаке https:// cloud.mail.ru/public/HStG/KxdKgW9NU   Необходимо убрать пробел между https://    и   cloud....

Как бодаться с такой УК? Куда можно написать жалобу  по непрозрачности квитанций?

г. Санкт-Петербург

 

[*Аннушка*]

3 часа назад, iveco сказал:

 Куда можно написать жалобу  по непрозрачности квитанций?

В Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга.

[Sergey75]

В 13.01.2017 в 17:41, iveco сказал:

Доброго времени суток!

В нашем новопостроенном доме установлены счетчики учета тепла Apator E-ITN 30.4. Наша УК (управляющая компания СК Возрождение http://сквспб.рф)

дистанционно снимает показания со счетчиков).

В декабре к квитанции была прикреплена 1-ая информационная бумажка с показаниями счетчиков по всей квартире за отопление за период с 24.09.2016 по 23.10.2016.

Показания указаны в неких единицах, далее переведены в Гкал:

Показания       Гкал

255  

17                   0,81165161

100

Далее в квитанции начислена плата за отопление 1 316,46руб (из расчета тарифа 1 621,95руб/Гкал).

Обращаю внимание, у соседей в нашем доме в 1к.кв показания 504 и 430 => 0,6909 Гкал (тепла потребили больше чем мы, но плата(с учетом общедомового меньше).

Сегодня дозвонился в бухгалтерию, чтобы выяснить формулу, по которой показания учета тепла переводят в Гкал. Женщина на том конце провода не смогла ответить. Так же задав вопрос по сравнению показаний нашей квартиры и соседской мне было сказано, что в указанные Гкал включено общедомовое потребление + циркуляция воды/тепла за июнь, июль, август, сентябрь 2016г. Далее сам собой образовался вопрос, ПОЧЕМУ НАЧИСЛЯЮТ ОБЩЕДОМОВОЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ТЕПЛО В ОДНУ ГРАФУ, т.е. я, как потребитель, никогда не узнаю на какую сумму мы потребили тепла.

Законно ли объединять общедомовые и индивидуальные показания за отопление?

Так же в наших квитанциях не расписаны услуги по содержанию помещений. Указана одна строка услуги по содержанию помещений, согласованный по конкурсу тариф 28,62руб, который умножают на площадь квартиры. Потребление ХВС, ГВС и  электроэнергии так же включают в квитанцию, но при этом не объединяют в общедомовыми показаниями!

Фото квитанции в облаке https:// cloud.mail.ru/public/HStG/KxdKgW9NU   Необходимо убрать пробел между https://    и   cloud....

Как бодаться с такой УК? Куда можно написать жалобу  по непрозрачности квитанций?

г. Санкт-Петербург

 

Все формулы для расчёта отопления приведены в ПП РФ № 354. У вас, судя по строкам ХВС на приготовление ГВС и Т/Э  на приготовление ГВС, собственная котельная в доме, что ли?
Тогда, я так понимаю, они взяли показания обедомового счётчика тепла, вычли показания индивидуальных, вот и получились общедомовые нужды. Аих раскидали на все квартиры.