Guest

[Guest2]

Добрый вечер! Новый аквариум лопнул на 5 день запуска. Написала претензию продавцу и приложила фото, попросила замену. Продавец признал производственный брак, подобных аквариумов нет, но деньги готов вернуть. Требует, чтобы я сама доставила аквариум в магазин. Аквариум тяжелый, стеклянный, честно сказать, боюсь его тащить общественным транспортом, как бы дополнительно не побить. Кто должен доставить аквариум в магазин? И что мне делать, чтобы получить замену или деньги? Заранее спасибо.

[Селезнева]

2 часа назад, Guest2 сказал:

Требует, чтобы я сама доставила аквариум в магазин. Аквариум тяжелый,

Насколько тяжелый?

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_21455/ed2674058ae4f34765c8377c8dec91266578ff25/

2 часа назад, Guest2 сказал:

Продавец признал производственный брак

В какой форме прозвучало это признание?

2 часа назад, Guest2 сказал:

И что мне делать, чтобы получить замену или деньги?

Определяйтесь с требованиями и пишите претензию.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/